この度は、『Milestone Express 2023』をご購入いただき誠にありがとうございます。
『Milestone Express2023』の付録としてリリースいたしました、アプリ『マイルストーン』のご利用につきまして、正常に作動しない場合は、下記の３つの対処方法を順番にお試しください。
①【シリアルコードを使用する】ボタンをクリックする
アカウント登録後に表示される緑色の【シリアルコードを使用する】と書かれたボタンを押さないと、アプリ内の機能をご利用いただけません。
ボタンを押していなかった場合、お手数おかけしますが、アカウント登録後の画面に戻り、ボタンを押してください。続いて、アプリ内画面の右下の「Account」タブからサインアウトし、もう一度ログインしてください。
②アカウントを作成し直す
2023年３月10日の22時ごろ、一部ユーザー様において、科目・ゼミ情報にアクセスできなくなる障害が発生しました。上記の対処方法によっても正常に動作しない場合、この障害による不具合の可能性が考えられます。
その際は、アプリから一度サインアウトしたうえで、もう一度QRコードよりアカウントを作成してください。
③お問い合わせフォームに相談する
上記の対処方法によっても正常に動作しない場合、下のフォームから個別にご相談ください。
▼お問い合わせフォーム▼
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
